Como acompanhar o seu pedido



  Pedido presencial   Pedido eletrônico
       
 

1. Entre em contato com a unidade física do SIC pertencente ao orgão que irá responder o pedido realizado.


2. Informe o número de protocolo da solicitação.


3. O SIC irá informar o status do seu pedido.

 

1. Acesse o e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão):


2. Insira o seu login e senha para acessar o sistema.


3. Clique em "Consultar Pedido".


4. Preencha o formulário com o número de protocolo e clique em "Consultar". Caso queira consultar todos os pedidos realizados por você, não preencha nenhum campo e clique em "Consultar".

Prazos para Respostas:


Prazo, em dias, para resposta da solicitação: 20 dias
Quantidade de dias que poderá ser prorrogada a resposta da solicitação: 10 dias
Prazo, em dias, para solicitação de recurso após a resposta negada: 10 dias
Prazo, em dias, para resposta ao recurso: 10 dias
Quantidade de dias que poderá ser prorrogada resposta ao recurso: 10 dias


 
SEMPLA desenvolvimento. Seguimos as seguintes recomendações de projeto:
W3C W3C W3C
Produzido com tecnologias livres, socialmente justas para um desenvolvimento sustentável.